สำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกกับ Lucky Club การใช้งานแพลตฟอร์มหรือการสมัครสมาชิกถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดอย่างไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ "Lucky Club" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ดำเนินงานภายใต้เว็บไซต์ luckyclub.im รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม Lucky Club "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ Lucky Club
"บริการ" ครอบคลุมเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ได้แก่ บาคาร่า ไฮโล รูเล็ต คาสิโนสด หวย ไก่ชน ยิงปลา และเกมอื่นๆ ที่จะเพิ่มในอนาคต รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชัน และการบริการลูกค้า
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทั้งหมดผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และโทรศัพท์มือถือ ไม่ว่าจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ใดหรือในช่องทางใดก็ตาม
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ Lucky Club คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ทุกข้อ:
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
- ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการเล่นการพนันตามกฎหมายใดๆ
- เป็นผู้ใช้งานด้วยตนเอง ไม่ใช่ตัวแทนหรือผู้รับมอบอำนาจจากบุคคลอื่น
- ไม่ได้เป็นพนักงานหรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับ Lucky Club หรือพันธมิตรทางธุรกิจของเรา
Lucky Club ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะในกรณีที่มีการฝาก-ถอนเงินจำนวนสูง หรือเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย
หมายเหตุ: การสมัครสมาชิกโดยให้ข้อมูลเท็จหรือปกปิดอายุที่แท้จริง ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและ Lucky Club มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือได้ทันที
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อหนึ่งคน ต่อหนึ่งอุปกรณ์ และต่อหนึ่งที่อยู่ IP การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างชัดเจน และ Lucky Club จะระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมยึดโบนัสและรางวัลที่เกิดขึ้นทั้งหมด
ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัครต้องเป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของคุณเองเท่านั้น
- ห้ามใช้ชื่อหรือข้อมูลของผู้อื่นในการสมัคร
- ต้องอัปเดตข้อมูลทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลง
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี Lucky Club เสมอ
- ต้องใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น
Lucky Club รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรองในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- ยอดฝากขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง
- ต้องฝากจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
- Lucky Club ไม่รับฝากเงินสดหรือบัตรของขวัญในทุกกรณี
- ระบบจะตรวจสอบและยืนยันยอดฝากโดยอัตโนมัติภายใน 1–5 นาที
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- ยอดถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อครั้ง และสูงสุดไม่เกิน 500,000 บาทต่อวัน
- ต้องถอนไปยังบัญชีธนาคารชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนเท่านั้น
- สมาชิกใหม่ที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตนสามารถถอนได้สูงสุด 50,000 บาทต่อวัน
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในชั่วโมงทำการปกติ
- Lucky Club ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนสูง
สำคัญ: Lucky Club ไม่มีนโยบายเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนจากสมาชิก หากพบการเรียกเก็บเงินในลักษณะดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนทันที
Lucky Club มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยแต่ละโปรโมชันจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชันนั้นๆ เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้:
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Turnover) ก่อนถอนได้ โดยจะระบุอัตราที่ชัดเจนในแต่ละโปรโมชัน
- สมาชิกหนึ่งคนรับโบนัสแต่ละประเภทได้ครั้งเดียวเท่านั้น เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำเทิร์นตามเงื่อนไขก่อน
- Lucky Club ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่หรือกลยุทธ์ที่ไม่เป็นธรรมในการรับโบนัส
- โปรโมชันที่ประกาศแล้วอาจเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบการละเมิดหรือสถานการณ์ผิดปกติ
- การใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกดำเนินการทางกฎหมาย
โบนัสที่ได้รับจากโปรโมชันทั้งหมดจะถูกบันทึกในบัญชีโบนัสแยกต่างหาก สมาชิกสามารถตรวจสอบสถานะโบนัสและความคืบหน้าของเทิร์นได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของตนเอง
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของระบบสำหรับสมาชิกทุกคน Lucky Club กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยให้ได้เปรียบในการเล่นเกม
- การแฮ็ก โจมตี หรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การสมคบกับสมาชิกคนอื่นหรือบุคคลภายนอกเพื่อฉ้อโกงระบบหรือดีลเลอร์
- การฉ้อโกงหรือการทำธุรกรรมการเงินที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
- การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การแสดงพฤติกรรมก้าวร้าว ข่มขู่ หรือคุกคามพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ Lucky Club
บทลงโทษ: การกระทำผิดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดจะถูกยึด และ Lucky Club ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ Lucky Club จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
- ห้ามแชร์ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านกับบุคคลอื่นในทุกกรณี
- ต้องออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
- แจ้ง Lucky Club ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- แนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านทุก 3 เดือนเพื่อความปลอดภัย
Lucky Club ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อปกป้องบัญชีของสมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับความระมัดระวังของสมาชิกเองด้วย
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Lucky Club ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์เกม ข้อความ รูปภาพ เสียง และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Lucky Club หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ Lucky Club เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
- การนำซอฟต์แวร์หรือเกมไปใช้นอกแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดกฎหมาย
สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนของ Lucky Club ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนปิดบัญชีต้องแน่ใจว่าได้ถอนยอดเงินคงเหลือออกจากบัญชีเรียบร้อยแล้ว
Lucky Club ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ไม่ใช้งานบัญชีเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมาย
Lucky Club ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด เราจะพยายามแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้เร็วที่สุด แต่ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:
- ความล่าช้าหรือการหยุดทำงานของระบบที่เกิดจากปัจจัยภายนอก
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
- การสูญเสียเงินจากการเดิมพันตามปกติของเกม
- การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีด้วยข้อมูลของสมาชิกเอง
Lucky Club จะรับผิดชอบเฉพาะความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบโดยตรงเท่านั้น และมูลค่าความรับผิดสูงสุดจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในรอบ 30 วันที่ผ่านมา
Lucky Club ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์
เราแนะนำให้สมาชิกกลับมาอ่านข้อกำหนดนี้เป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนการทำธุรกรรมขนาดใหญ่ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ
เคล็ดลับ: บุ๊กมาร์กหน้านี้ไว้และเช็ควันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนเพื่อรู้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงใหม่หรือไม่
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ Lucky Club สามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้ผ่านช่องทางดังนี้:
- แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์
- อีเมล: support@luckyclub.im ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท Lucky Club จะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาโดยตรงก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นช่องทางในการระงับข้อพิพาท และข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายสากลที่ใช้บังคับกับการประกอบธุรกิจคาสิโนออนไลน์
สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและการขอความช่วยเหลือด้านการติดการพนัน กรุณาเยี่ยมชมหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของเรา